
“ร้านค้าของคุณถูกรายงานจากลูกค้า” “บัญชีของคุณมีความผิดปกติ ต้องยืนยันตัวตนด่วน” “รีวิวของคุณละเมิดนโยบายแพลตฟอร์ม” “ถ้าไม่แก้ไขวันนี้ บัญชีจะถูกระงับ” “กรุณากดลิงก์นี้เพื่อตรวจสอบสถานะบัญชี” ถ้าได้รับสายหรือข้อความแบบนี้ หลายคนอาจตกใจทันที โดยเฉพาะคนที่ขายของออนไลน์…

“คุณมีหมายเรียกจากศาล” “มีคดีแพ่งอยู่ในชื่อคุณ ต้องรีบติดต่อกลับ” “ถ้าไม่ดำเนินการวันนี้ อาจมีการออกหมายบังคับคดี” “สามารถไกล่เกลี่ยได้ แต่ต้องชำระค่าดำเนินการก่อน” “ถ้าอยากปิดเรื่องเงียบๆ ให้โอนเงินเข้าบัญชีนี้” ถ้าได้รับสายแบบนี้…

“คุณมีภาษีค้างชำระ ต้องรีบดำเนินการวันนี้” “ระบบพบว่ามียอดภาษีที่ยังไม่ได้จ่าย” “ถ้าไม่ชำระภายในเวลาที่กำหนด อาจมีค่าปรับเพิ่ม” “คุณมีสิทธิ์ได้เงินคืนภาษี กรุณายืนยันบัญชีรับเงิน” “กดลิงก์นี้เพื่อตรวจสอบยอดภาษีหรือรับเงินคืน” ถ้าได้รับสายหรือข้อความแบบนี้ หลายคนอาจเริ่มไม่สบายใจทันที…

เคยไหม รับสายแล้วปลายสายเงียบ ไม่มีคนพูดไม่มีเสียงเจ้าหน้าที่ไม่มีคำอธิบายชัดเจนมีแค่เสียงระบบอัตโนมัติหรือเสียงพูดสั้นๆ ว่า “กรุณากด 1 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่” “หากต้องการยกเลิกบริการ กด 9”…

“คุณมีสิทธิ์ได้รับความคุ้มครองพิเศษจากบัตรเครดิต” “มีประกันอุบัติเหตุฟรีให้ทดลองใช้” “บริการนี้ผูกกับบัตรของคุณอยู่แล้ว แค่ยืนยันข้อมูลเท่านั้น” “ถ้าไม่ยกเลิกวันนี้ ระบบจะเริ่มคิดค่าบริการ” “ขอเลขบัตรหรือ OTP เพื่อยืนยันการยกเลิกค่ะ” ถ้าได้รับสายแบบนี้…

“สวัสดีค่ะ โทรจากฝ่ายกฎหมายของบริษัท…” “คุณมีสัญญาค้างชำระอยู่กับทางเรา” “ถ้าไม่ชำระวันนี้ จะส่งเรื่องดำเนินคดี” “มีค่าปรับจากบริการที่คุณสมัครไว้” “ระบบพบว่าคุณผิดเงื่อนไขสัญญา ต้องรีบเคลียร์ยอดก่อนเรื่องถึงศาล” ถ้าได้รับสายแบบนี้ หลายคนอาจตกใจทันที…

เมื่อมีเรื่องเกี่ยวกับเงินเกิดขึ้นแบบกะทันหัน สิ่งแรกที่หลายคนรู้สึกคือ “ต้องรีบแก้” ได้รับ SMS ว่าบัญชีมีปัญหามีคนโทรมาบอกว่าบัตรถูกใช้ผิดปกติมีข้อความแจ้งว่าต้องยืนยันตัวตนมีลิงก์ให้กดเพื่อแก้ไขรายการหรือเพิ่งรู้ตัวว่าอาจโอนเงินให้มิจฉาชีพไปแล้ว ในช่วงเวลานั้น ความกลัวมักมาก่อนเหตุผล เรากลัวเงินหายกลัวบัญชีถูกระงับกลัวมีคนเอาข้อมูลไปใช้กลัวพลาดเวลาสำคัญและกลัวว่าถ้าไม่รีบทำตาม อาจเสียหายมากกว่าเดิม…